關於令和8年熊本地震對包裹配送影響的通知
感謝您一直以來對本店的支持與愛護。謹向在令和8年熊本地震中受災的各位及其家人致上誠摯的慰問,並衷心祈願災區早日重建。受7月28日(週二)16時30分左右發生的地震(令和8年熊本地震)影響,熊本縣全域的司機收件與配送服務目前已暫停。此外,九州全域的包裹配送預計將出現延遲。因此,我們無法保證網站上顯示的送達日期。關於商品出貨,出貨通知郵件仍會正常寄送,但商品送達您手中的時間可能比平時更長。請同時確認配送公司的相關公告。雅瑪多運輸官網:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260728_2.htmlhttps://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html造成您的不便,敬請見諒。
關於夏季休假期間商品寄送等事宜的通知
衷心感謝您一直以來對本店的惠顧。茲就夏季休假期間相關事宜向您說明。【關於夏季休假期間商品出貨的通知】若倉庫有庫存,將依序出貨。針對8月6日(週四)至8月17日(週一)期間已確認訂單,若本公司倉庫無庫存,將自8月19日(週三)起依序出貨。※各商品的送達時間有所不同,預計送達日期請參閱各商品資訊頁面的[配送狀況]。雖然出貨業務並未停擺,但若商品需向製造商調貨,由於製造商倉庫期間休業,您將需稍候商品出貨。
【客戶服務休業公告】非常抱歉,因應夏季休業,以下期間將全天暫停各項諮詢服務(包括回覆詢問)。電話諮詢服務將繼續暫停一段時間。【客服窗口休假期間】夏季休假:8月13日(週四)~8月17日(週一)造成您的不便,敬請見諒。今後也請繼續支持本商店。
修訂國際運費
感謝您光臨我們的 SHOP、非常感謝您使用我們的 SHOP。由於最近國際物流成本和燃油附加費上升、我們決定調整國際運費。為了在未來繼續提供穩定的服務、我們希望得到您的諒解。修訂日期自 2026 年 5 月 26 日(星期二)16:00(日本時間)起(預定)的訂單生效。(預定)費率調整前收到的訂單將於費率調整後出貨、費率調整前收到的訂單,即使在費率調整後出貨,其運費仍維持不變。受限於使用國際運費的訂單運費會根據送貨地區和訂單內容而有所不同。 有關實際運費、請於下單時在結帳畫面確認實際運費。感謝您一直以來對本店的支持。